Основным условием для оплаты с помощью смартфона в общественном транспорте является наличие устройства NFC и банковской карты, которая должна поддерживать нетронутую технологию.
Оплата метро с помощью телефона – инструкция для пользователей
Современные технологии позволяют использовать смартфон в качестве электронного кошелька. Кроме того, ее можно использовать для оплаты в супермаркетах и кафе, а также в общественном транспорте. Крупные города позволяют оплачивать проезд в метро с помощью телефона двумя различными способами — с помощью банковской карты, подключенной к вашему гаджету, и без нее. Подробно рассмотрите оба варианта.
Оплата билета на метро с помощью смартфона имеет ряд преимуществ перед традиционным вариантом
- Экономия времени. Не нужно стоять в очереди в кассу или к билетоматам, рискуя опоздать на поезд. Оплата проезда через смартфон происходит сразу на турникете.
- Удобство. Не придется носить с собой кипу пластиковых карт или наличных, искать мелочь на размен и т.д.
- Уверенность. Выбрав оплату через телефон, пассажир может больше не беспокоиться о пополнении проездного билета или о том, что у него не хватит наличности на проезд. Один раз настроив автоматическое пополнение счетов электронных проездных, можно навсегда забыть о подобных тревогах.
Использование функции оплаты банковскими картами на гаджете дает гражданам дополнительную финансовую безопасность. Независимо от того, что происходит на смартфоне, иностранцы не могут получить доступ к банковскому счету владельца.
Доступные технологии оплаты и их отличия
Прежде чем превратить гаджет в электронный билет, пользователь должен выбрать способ оплаты билетов на метро и автобусы — с помощью банковской карты или без нее. Это определяет используемую технологию оплаты и то, как смартфон подготовлен к работе с новой собственностью. Давайте рассмотрим имеющиеся варианты.
Оплата с банковской карты
Этот тип рынка трансферных билетов обслуживается технологией PayPass, которая известна многим пользователям смартфонов. Он поддерживается на операционных системах IOS, Android и Windows. Для его использования необходимо следующее
- зайти в магазин приложений своего гаджета (в зависимости от ОС – AppStore, PlayMarket и т.д.);
- скачать и установить приложение-кошелек (PayWallet, SamsungPay и т.д.);
- в приложении выбрать в меню раздел «Добавить карту»;
- в появившейся форме ввести реквизиты банковской карты;
- подтвердить привязку кодом из СМС от банка.
Чтобы приложение работало хорошо, телефон пользователя должен быть оснащен чипом NFC и поддерживать авторизацию по отпечатку пальца.
После установки необходимого программного обеспечения пользователь может один раз прикоснуться к терминалу для оплаты покупок, включая билеты на метро. Деньги списываются с банковской карты, подключенной к телефону. Обмен данными с банком осуществляется через мобильный интернет.
При использовании этой технологии не следует применять непроверенные платежные терминалы. Часто мошенники помещают на них метки NFC. Это можно использовать для списания средств с карточных счетов.
Оплата без привязки банковской карточки
Могу ли я оплатить проезд в общественном транспорте, не раскрывая данные своей банковской карты? Да, жители крупных городов могут. Это обеспечивается технологией NFC. В предыдущем варианте между платежным терминалом и приложением неповрежденного pay pass есть только промежуточный элемент, но здесь вся активность происходит только через NFC.
Чтобы воспользоваться этим вариантом тарифа, вам необходимо
замените имеющуюся карту и получите соответствующую SIM-карту в салоне оператора мобильной связи. Операторы мобильной связи, такие как 2020 МТС, Мегафон, TELE2, IOTA и BEELINE, поддерживают технологию.
В устройствах с двумя SIM-картами карта, используемая для оплаты, должна быть помещена в первый слот.
С помощью этой технологии деньги MetroTicket переводятся со счета мобильного телефона. Никакие другие платежные средства в транзакции не используются. Обмен информацией с терминалом происходит через мобильное соединение, без использования интернета, что делает платежи более безопасными.
Что делать после установки SIM-карты в смартфон?
- пополнить баланс мобильного не менее чем на 200 рублей;
- дождаться СМС-запроса от сотового оператора на подключение платежного сервиса;
- отправить ответное СМС с цифрой «1».
При подключении услуги с мобильного счета автоматически снимается 150 рублей. Эти деньги зачисляются на счет «путешествия» и списываются с него при каждой оплате проезда. Как только на мобильном телефоне остается менее 90 рублей, система автоматически пополняет счет. Таким образом, пассажирам не нужно беспокоиться о том, хватит ли у них денег, прежде чем оплачивать проезд в метро по телефону вместо карты.
Порядок действий при оплате
Оплата проезда в метро с помощью iPhone или другого смартфона с установленным приложением Wallet осуществляется следующим образом
- снимаем блокировку с гаджета;
- открываем платежное приложение и авторизуемся в нем по отпечатку пальца;
- выбираем из списка карту, которой будет проводиться оплата;
- прикладываем гаджет задней панелью к турникету;
- дожидаемся сигнала смартфона о том, что транзакция прошла успешно.
Оплата с помощью мобильного телефона только с использованием NFS, смартфон держится рядом с турниром и на расстоянии около 10 см от устройства загрузки. Звуковой сигнал означает, что деньги были успешно востребованы.
Помните, что не следует держать гаджет на устройстве. Однако держитесь на небольшом расстоянии. В противном случае устройство для чтения может не работать.
Если ваш тел. подтвердит, что смартфон поддерживает технологию Mobile Ticket, обратитесь в телекоммуникационный магазин, чтобы заменить SIM-карту на специальную карту с чипом NFC. Внешне она ничем не отличается от стандартной SIM-карты. МТС, Билайн, Мегафон и Теле-2 поменяют вашу SIM-карту бесплатно.
Как подключить
Сначала необходимо обратиться в офис мобильного оператора и сказать, что вы хотите добавить мобильный билет на свой смартфон. Для этого ваша старая SIM-карта будет заменена службой поддержки новостей. Номер вашего мобильного телефона останется прежним. Замена SIM-карты производится бесплатно, но требуется российский паспорт.
Вся информация о работе услуги бесплатно отправляется на телефон абонента в виде SMS с номера 3210.
Алгоритм подключения
- Надо вставить sim карту с поддержкой мобильного билета и включить телефон;
- На номер придёт СМС с номера 3210 для активации;
- В ответ надо отправить встречное СМС для активации услуги мобильный билет с ответом: 1;
- С баланса номера телефона спишется 150 руб. на счёт билета;
Если услуга не была включена при первом включении телефона, ее можно включить позже с помощью меню SIM-карты телефона.
Оплата
Вы можете использовать свой мобильный телефон для записи расходов по карте в кошельке Тройки.
| Проезд | Стоимость, руб. |
| 1 поездка на метро | 38 |
| 1 поездка на трамвае, троллейбусе, автобусе, монорельсе | 38 |
| 90 минут | 59 |
С помощью мобильных билетов пассажиры оплачивают проезд на любом виде транспорта в Москве: автобус, троллейбус, трамвай, односторонний проезд, метро и аэроэкспресс.
Как пополнить
Услуга автоматически завершается, когда на счету билета остается только 90 рублей, а остаток автоматически завершается на 150 рублей. Если автоматическое обновление не требуется, отправьте SMS на номер 3210 с текстом.
Билет будет оплачен с остатка средств на вашем мобильном телефоне.
Вы можете самостоятельно пополнить свой счет, отправив текстовое сообщение с текстом Pay 50, где цифра 50 — это сумма, которую вы платите за проезд. Вы можете ввести другую сумму.
Не существует комитета по взиманию платы за билеты.
Добавление тройки через вышеуказанные сервисы так же просто, как и банковское обслуживание. Существуют определенные требования, а именно: подключение к интернету, устройство NFC, ГБ свободной памяти и процессор с частотой 1 ГГц. Только с этими параметрами можно инициировать привязку.
Инструкция по оплате автобуса в Москве телефоном
Основным условием для оплаты с помощью смартфона в общественном транспорте является наличие устройства NFC и банковской карты, которая должна поддерживать нетронутую технологию.
После выполнения этих условий необходимо дождаться автобуса, а затем войти в подъезд, где установлен цифровой барристер. Затем мобильный телефон необходимо прикрепить к цифровому баритеру. Она должна автоматически взиматься в качестве оплаты за билет, дающий право пассажиру на проезд в автобусе.
Покупка билета у водителя или наличными по карте может стоить от 55 до 60 рублей в зависимости от маршрута. Однако если покупка совершается с помощью прямого платежа через банковскую карту или смартфон, стоимость будет ниже.
Оплата часами
Устройства NFC могут быть интегрированы в смартфоны, а также в современные смарт-часы с рядом функций, включая возможность совершать нетронутые платежи.
Для смарт-часов принцип приобретения тарифов остается таким же, как и для смартфонов. Смарт-часы должны быть заряжены от цифрового валидатора, чтобы зарядить и извлечь билет при покупке.
Как и в случае со смартфонами, возможность покупки автобусных билетов с помощью смарт-часов напрямую зависит от того, встроен ли в смарт-часы блок NFC и есть ли в них банковская карта, связанная с гаджетом.
Что делать, если карта в стоп-листе
Иногда, в случае смартфонов с картой, подключенной к оплате автобусных билетов, из-за определенных технических повреждений или отсутствия денег, на пассажирской карте начинает накапливаться задолженность за поездки в столичном общественном транспорте.
В таких случаях, согласно правилам платежной системы, банк, ответственный за выпуск карты и ее обслуживание, автоматически вносит ее в список приостановленных. В некоторых случаях карта может оказаться в стоп-листе из-за мошенников, которые смогли получить данные карты.
Чтобы исключить возможность попадания карты в список приостановленных, банки рекомендуют клиентам внимательно отслеживать все SMS-замораживатели на предмет запросов на получение денег с платежных инструментов и следить за балансом карты. Информация об остатках на картах в офис интернет-банка физического лица или через специальные мобильные приложения, позволяющие получить доступ к счетам в интернет-банке.
На самом деле, существует только одно решение этих проблем: использование мобильного приложения. Это необходимо для завершения ликвидации задолженности, образовавшейся в связи с отрицательным сальдо платежа. Как правило, банки автоматически удаляют карту из списка приостановленных после погашения задолженности. Это позволяет оплачивать товары и услуги, включая общественный транспорт. Однако банк-эмитент может не удалить карту из списка приостановленных из-за определенных технических повреждений. В этом случае вам следует обратиться в ближайшее отделение вашего финансового учреждения или позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы решить этот вопрос.
К сожалению, никто не может объяснить это из-за технических повреждений. Это может произойти из-за проблем с интернет-соединением, внешней атаки хакеров или технического повреждения цифрового валидатора, установленного в автомобиле.
Мобильный билет – как подключить, пополнить и проверить баланс
Что такое мобильная продажа билетов? Каковы его функции? С помощью этой опции можно оплатить смартфоны метро, МЦК и МЦК, аэроэкспресс, наземные трансферы в Москве и некоторых городах Московской области, где начали действовать карты «Тройка». Многие исковчане уже привыкли расплачиваться в магазинах, просто прикоснувшись к платежному терминалу на своем телефоне. Очень удобно. Вам не нужно иметь кредитную карту, проездной билет или любую другую карту — вы можете просто прикоснуться к терминалу и расплатиться в магазине. Все может быть «записано» по телефону.
‘Mobile Ticket может быть подключен ко многим современным смартфонам для мобильных платежей на платформах Android и iOS. Для этого требуется специальная SIM-карта с технологией NFC и подключенными опциями.
Чтобы проверить, работает ли услуга на вашем мобильном телефоне, обратитесь в службу поддержки вашего оператора мобильной связи или спросите об этом у своего оператора в социальной сети или через форму обратной связи на официальном сайте. В прошлом существовал список смартфонов, поддерживающих эту услугу, но сейчас он устарел.
Если ваш тел. подтвердит, что смартфон поддерживает технологию Mobile Ticket, обратитесь в телекоммуникационный магазин, чтобы заменить SIM-карту на специальную карту с чипом NFC. Внешне она ничем не отличается от стандартной SIM-карты. МТС, Билайн, Мегафон и Теле-2 поменяют вашу SIM-карту бесплатно.
Официальная страница оператора с инструкциями по активации «мобильного билета»:.
Мтс Билайн Мегафон Tele2
Инструкция
- Вставьте новую SIM-карту с NFC;
- Включите на смартфоне NFC (в настройках);
- Поступит СМС-запрос с офертой от номера 3210, для активации нужно отправить в ответ сообщение с цифрой «1» (без кавычек); SMS бесплатная на территории действия сети оператора;
- Если сообщение не поступило, откройте SIM-меню и перейдите на вкладку «Мобильный билет» и нажмите на кнопку активации.
- С вашего мобильного счета будет списано 150 рублей, которые зачислятся на баланс «мобильного билета» (для этого на балансе должно быть не менее 160р.);
- Если денег на билете меньше 90 рублей, система автоматически производит пополнение до 160 руб. Чтобы отключить автопополнение, нужно отправить СМС на номер 3210 с текстом «выкл».
Как отключить Мобильный билет?
Чтобы отменить активацию услуги мобильного билета, отправьте сообщение с цифрой ‘0’ (ноль — без кавычек) в ответ на запрос, полученный от 3210.
Если вы хотите активировать и деактивировать услугу, откройте раздел «Мобильный билет» в меню SIM и нажмите «деактивировать» или отправьте текстовое сообщение на номер 3210 с цифрой «0».
Вы можете возобновить услугу в любое время бесплатно.
Какой тариф можно записать на «Мобильный билет»?
Первоначально для мобильных билетов доступен только один счет — счет «Кошелек». Некоторые пользователи смогли зарегистрироваться на «Единый», для чего требуется второй телефон, в приложениях «Метро Москвы» или «Мой умный город».
| Поездка | Стоимость руб. |
| 1 поездка на метро и монорельсе | 42 |
| 1 поездка на наземном транспорте | 42 |
| 90 минут | 65 |
В таких ситуациях, по правилам платежных систем, банк, выпустивший карту и занимающийся ее обслуживанием, автоматически помещает ее в стоп-лист. В некоторых случаях карта может быть занесена в стоп-лист по причине попыток ее взлома со стороны мошенников, которые каким-то образом сумели получить определенную информацию о карте.
Возможные проблемы при оплате
Пользователи обычно сталкиваются со следующими проблемами
- Во время настройки NFC не появляется кнопка активации модуля. Скорее всего, телефон перестал поддерживать НФС. Часто это происходит у тех, кто ставил модуль вручную.
- Терминал не списывает деньги. Такое может происходить, когда телефон находится в чехле. Он становится преградой для бесконтактной оплаты. Либо пользователь просто не включил модуль NFC.
- При оплате вылезла ошибка об отмене транзакции. Вероятно, на карте закончились деньги. Либо нет связи на смартфоне.
- Вылетает Google Pay или Apple Pay. Эта проблема часто случается у тех, кто не обновляет данные приложения. В итоге они работают некорректно. Загрузить новые обновления можно в Play Market или App Store.
Во избежание неприятных ситуаций рекомендуется иметь при себе небольшую сумму наличных денег. Если возникли проблемы с телефонами, их можно использовать для приобретения билетов или ваучеров.
Если у вас остались вопросы об оплате метро по телефону, задавайте их в комментариях, и наши специалисты ответят вам.
