Если смартфон старый и использовался в течение последних нескольких лет, может возникнуть проблема с кнопкой питания. Производители заложили определенный срок службы, и если гаджет новый, то, скорее всего, он просто неисправен.
Что делать, если не включается смартфон: инструкция для пользователя
В нашей статье мы расскажем, как перезагрузить смартфон, если он не включается. Эта информация особенно важна для туристов и тех, у кого в ближайшее время может не быть возможности обратиться за профессиональной консультацией. Если ваше устройство не подает признаков «жизни», не паникуйте. Ведь в большинстве случаев вполне реально устранить проблему собственными силами, а если советы не помогают, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Что же может сделать обычный пользователь?
-Во-первых, рекомендуется перезагрузить устройство. Существует большая вероятность того, что телефон был отключен. Как заставить iPhone перезагрузиться, Android расскажет чуть позже. А теперь продолжим разговор о вариантах, которые могут помочь вам снова включить телефон.
-Если ваше устройство не включается, рекомендуем извлечь аккумулятор, подождать 30 минут, а затем снова вставить его. Затем попробуйте включить смартфон.
-Еще один способ включить телефон — перевести его в режим зарядки. Да, могут произойти разные вещи. Смартфон может не работать из-за низкого уровня заряда батареи. Если зарядка не начинается через час, стоит проверить целостность зарядного устройства и его работу (если кабель не поврежден, соединительный штекер).
-Четвертый вариант, который может оказаться успешным, — это сброс к заводским настройкам. Если экран смартфона загорается, но система не загружается, следует использовать аппаратный ключ для сброса системы к заводским настройкам. Обратите внимание, что если личные данные не синхронизируются с сервисом, информация может быть утеряна. Поэтому, если вы опасаетесь удаления ценных данных, не активируйте телефон таким образом.
Прежде чем перейти к шагам по восстановлению заводских настроек iPhone и Android, проверьте, как выполнить принудительный сброс устройства.
Принудительная перезагрузка смартфона: инструкция для пользователя
На iPhone SE, 6s, 6s Plus и других старых моделях нажмите и удерживайте кнопку «Home» и верхнюю или боковую кнопку в течение 10-20 секунд (пока на экране не появится логотип Apple).
На iPhone 7 или 7Plus нажмите и удерживайте кнопку регулировки громкости и малую клавишу громкости в течение 15-20 секунд (пока на экране не появится логотип компании).
На iPhone 8 или 8Plus необходимо сразу нажать и отпустить большую клавишу громкости, затем нажать и отпустить малую клавишу громкости. Далее необходимо нажать и удерживать боковую кнопку до появления логотипа Apple.
Для Android процедура выглядит следующим образом. Нажмите и удерживайте кнопку питания и маленькую кнопку регулировки громкости в течение нескольких секунд. Если попытка успешна, смартфон инициирует перезагрузку или на экране появится меню с выбором пунктов, включая перезагрузку. Если устройство не отвечает, возможно, существует другая комбинация для перезагрузки модели. Чтобы решить проблему в этом случае, нужно искать информацию о конкретном телефоне.
Недорогой Интернет в Европе и США
Во время путешествия вы можете получить дешевый доступ в Интернет всего за 7 евро в месяц. При необходимости одно и то же количество можно заказать несколько раз. Абоненты, заказавшие SIM-карты Orange, получают доступ к недорогому интернету в Европе. Можно приобрести сразу и более крупные пакеты (2 или 3 ГБ).
Если помимо интернета вам необходимо часто звонить в Россию, мы рекомендуем один из счетов OrtelMobile. Одноминутный исходящий звонок в Россию занимает 99 минут.
В США мы рекомендуем Vodafone, Three и Globalsim. https://euroroaming.ruであなたに最適なものを見つけてください.
Аккумулятор вашего телефона может начать окисляться (также часто встречается в старых устройствах). Если это происходит, рекомендуется как можно скорее извлечь телефон, так как существует риск возгорания аккумулятора. Под корпусом также может быть виден вздувшийся аккумулятор.
Проблема в дисплее
Телефон может быть исправен, но экран сломан (например, один из кабелей отсоединился). В этом случае смартфон будет продолжать прекрасно функционировать. Как проверить? Все очень просто. Вы не знаете, включен ли смартфон, поэтому необходимо нажать и удерживать кнопку питания. Включите смартфон, и он выключится. Подождите несколько минут, а затем снова нажмите кнопку питания. Вы должны почувствовать вибрацию и услышать звук запуска Android. Вы также можете позвонить по телефону. Это, вероятно, самый простой вариант.
Вы также можете попробовать подключить гаджет к компьютеру. Если компьютер обнаруживает гаджет, проблема почти на 100% отображается на экране. В этом случае вы можете исправить ситуацию, просто позвонив в сервисный центр.
Смартфон упал или вы его намочили
Это одна из самых распространенных причин, почему телефоны не включаются. Если вы недавно уронили смартфон или он намок, проблема может возникнуть не сразу. Иногда вы можете даже не осознавать, что намочили телефон. Например, если вы поставите его на мокрый стол, вода попадет в заглушку подачи.
Перегрузка мокрого телефона может привести к короткому замыканию, и мы рассказали, что делать, если ваш смартфон намок. Рекомендуем ознакомиться с этой статьей. Теперь, после падения, некоторые внутренние компоненты могут отсоединиться. И в этом случае лучше доверить спасение вашего гаджета специалистам.
Перед поломкой смартфон «вел себя странно»
Если вы начали замечать странные вещи, которые не должны происходить, такие как сбои, нежелательные перезагрузки или зависания, возможно, проблема в программном обеспечении. Одна из наиболее распространенных причин известна как «bootloop». В этом случае смартфон будет загружаться до появления логотипа, но после этого не будет продолжать работу. Это может быть вызвано программной ошибкой или если вы недавно обновили Android и столкнулись с проблемой.
Чтобы решить эту проблему, необходимо выполнить сброс к заводским настройкам. В этом случае часть данных будет потеряна, но это лучше, чем вообще не иметь телефона. Вы также можете восстановить большинство своих файлов, если вы включили опцию синхронизации. Чтобы сбросить настройки, необходимо войти в Безопасный режим.
- Если у вас смартфон не от Samsung, то вам нужно включить смартфон и в момент появления логотипа зажать клавишу уменьшения громкости. Если же у вас аппарат от южнокорейской компании, то вам нужно одновременно зажать кнопку включения и уменьшения громкости.
- Если все сделано верно, то после полной перезагрузки вы увидите надпись «безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.
Существует несколько очень простых, но важных правил, которым необходимо следовать. Например, смартфон должен быть всегда подключен к зарядному устройству во время всех операций. Таким образом, телефон не зависнет в самый ответственный момент, и весь процесс установки будет испорчен.
Перезагрузите смартфон принудительно
Скорее всего, смартфон замерз и его необходимо перезагрузить. Телефон не реагирует на нажатия экрана, и вам необходимо принудительно выполнить действие. Для этого выполните следующие действия.
Нажмите кнопку питания и кнопку низкого уровня громкости. Удерживайте не менее 10 секунд. Загорится экран и появится логотип производителя, что свидетельствует об успехе.
Однако некоторые бренды используют собственную комбинацию. Другой распространенный метод — длительное удерживание кнопки питания нажатой. Если это вам не поможет, попробуйте это.
Отогрейте телефон, если он замерз
В условиях российской зимы многие электронные устройства сильно страдают. Убедитесь, что ваша машина находится при комнатной температуре, так как они боятся как низких, так и высоких температур. Оставьте его в теплой комнате на полдня перед включением.
Рекомендуется подключить зарядное устройство, чтобы зарядить аккумулятор на некоторое время, так как большие колебания температуры могут привести к тому, что аккумулятор потеряет весь свой заряд.
Не намочили ли вы телефон?
Часто владельцы смартфонов не знают, что на них случайно попал дождь. В их карман мог попасть дождь, снег или на него могла пролиться вода, и они этого не заметили. На самом деле, сервисные центры часто фиксируют такие случаи, потому что материнская плата подвергается короткому замыканию и «запекается» во время активации. Последнее происходит не всегда. Попробуйте оставить выключенный телефон на 24 часа в жарком и влажном месте, а затем снова включить его.
К сожалению, если это не поможет, вам придется обратиться за помощью в сервисный центр. Что-то перегорело или экран настолько сильно поврежден, что изображение больше не отображается. Сервисный центр сможет диагностировать проблему и назвать ее точную причину.
Проблема может быть программной, а не механической. Например, смартфон неправильно установил обновление прошивки или заражен вредоносным ПО. В этом случае может помочь сброс к заводским настройкам. Узнайте, как это сделать с помощью смартфона Android.
Поставить на зарядку
Многие модели питаются только от собственного зарядного устройства. Такие устройства поставляются в комплекте с устройством, и в случае их утери вам придется приобрести родное устройство вместо совместимого. Попытка использовать «более раннее» зарядное устройство может привести к поломке смартфона или изделия Apple.
При зарядке мобильного телефона от внешнего аккумулятора необходимо проверить его состояние. Возможно, аккумулятор вышел из строя и его следует зарядить, как и устройство. Если телефон заряжается, но не включается, не паникуйте и не спешите применять тяжелую артиллерию. Подождите, пока устройство достигнет критического минимума, а затем повторите попытку.
Перезагрузка устройства
В некоторых случаях может помочь простой перезапуск устройства. Если вы прочитаете инструкцию, это легко сделать. Принципы процесса остаются одинаковыми для всех, но каждый телефон имеет свои уникальные характеристики. Если смартфон не включается, необходимо выполнить следующие действия
Принудительный перезапуск iPhone
- Зажать и сразу отпустить кнопку регулировки громкости.
- На несколько сек зажать кнопку сбоку.
- Отпустить ее, когда на экране возникнет всем известное яблоко.
- Вероятно, это и будет решением проблемы.
Принудительная перезагрузка Android
Что делать, если телефон Android не включается:.
- Найти на нем «Питание» и «Громкость».
- В одно и то же время зажать «Питание» и «Увеличение громкости».
- Дождаться того, что экран погаснет.
- После этого отпустить все.
Если это окажется безрезультатным, возможно, придется прибегнуть к другим, более радикальным мерам.
Сбросить до заводских настроек
Если устройство выключается после обновления программного обеспечения, попробуйте сбросить его до заводских настроек. Если у вас есть карта памяти, отформатируйте ее для последующей правильной работы. Если вам нужно сохранить данные со смартфона, сделайте резервную копию или загрузите их на Google Drive.
Как сбросить iPhone до заводских настроек
- В «Настройках» тапнуть «Основные», а потом «Сброс».
- Кликнуть по «Стереть контент и настройки».
- Для подтверждения ввести пароль гаджета или от Apple ID.
Как сбросить Андроид до заводских настроек
- Открыть настройки.
- Отыскать «Общие настройки».
- Кликнуть по «Сброс».
- Тапнуть «Сброс данных».
- После этого «Удалить все».
После сброса настроек телефон можно включить.
Если телефон не имеет питания и не включается через несколько минут после подключения к источнику питания, стоит самостоятельно провести предварительную диагностику. Наиболее распространенными причинами безжизненных телефонов являются
Прочие решения проблемы
Если вы никогда не пытались изменить операционную систему, причину неисправности нужно искать в другом месте. Возможно, вы пользуетесь очень старым смартфоном, и его аккумулятор окончательно вышел из строя. Это правда, что каждая батарея рассчитана на определенное количество циклов заряда. Чем ближе к пределу, тем меньше емкость батареи. Существует также риск, что в какой-то момент батарея разрядится и ее нельзя будет зарядить обычным способом. Ή После падения смартфона контроллер питания повреждается и не может быть немедленно заряжен. Одним словом, существует множество причин для возникновения проблемы …
Лучше всего отнести смартфон Android в сервисный центр. Вы потратите немного денег на диагностику, но будете знать точную причину проблемы. Тогда вам придется заменить батарею (это можно сделать самостоятельно) или контроллер питания (необходимо обратиться к специалисту). Кнопка питания также может сломаться, но ее обычно можно легко отремонтировать в сервисном центре.
Если у вас съемный аккумулятор, извлеките его примерно на 10 минут, а затем снова вставьте. Если извлечь его не удается, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10-30 секунд.
Смартфон просто завис
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда телефон показывает черный экран, но на самом деле он не выключен, а просто заморожен. Принудительная перезагрузка устройства может помочь.
Как выполнить hard reset для владельцев iPhone:.
- На iPhone SE, 6S, 6S Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» одновременно с кнопкой «Power», пока не появится логотип Apple.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нужно зажать кнопку «Power» одновременно с клавишей уменьшения громкости на 10 или больше секунд. В общем, пока не появится логотип;
- Владельцам моделей от iPhone 8 и новее нужно поочередно зажать и сразу отпустить клавиши увеличения и уменьшения громкости. Затем надо нажать кнопку «Power» и удерживать ее до тех пор, пока на экране не появится яблоко.
Владельцам смартфонов Android необходимо нажать и удерживать кнопку питания и малую клавишу регулировки громкости в течение 10-15 секунд. После этого смартфон должен автоматически перезагрузиться или на экране появится меню, в котором необходимо выбрать соответствующую команду. Если этот вариант не работает на смартфоне, попробуйте метод жесткого сброса Google, набрав в поисковой строке ‘force restart + название модели’.
Проблема с флешкой
Неисправная карта памяти или вирус на флэш-накопителе могут стать причиной того, что телефон Android не включается. Попробуйте извлечь MicroSD и включить смартфон без нее.
Если телефон не включается и не реагирует на кнопку питания, возможно, повреждена кнопка питания.
Это может быть вызвано падением устройства или повреждением контактов на старых устройствах. Без специалиста в этом случае не обойтись.
На смартфоне «поломалась» прошивка
Проблема может быть программной, а не механической. Например, смартфон неправильно установил обновление прошивки или заражен вредоносным ПО. В этом случае может помочь сброс к заводским настройкам. Узнайте, как это сделать с помощью смартфона Android.
-
Зажмите и держите нажатой одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости, чтобы войти в режим Recovery. У некоторых производителей комбинация может быть другой, тут вам поможет Гугл.
После выполнения четвертого пункта перезагрузите смартфон и включите его.
Чтобы сбросить настройки iPhone до заводских, выполните следующие действия
- Запустите на компьютере Finder или iTunes в зависимости от того, какая у вас версия macOS. В случае если это Catalina или более свежая версия – выбирайте первый вариант. Во всех остальных второй.
- Подключите айфон к компьютеру и введите пароль, если потребуется.
- Выберите нужное устройство, когда оно появится на экране компьютера и нажмите «Восстановить», а затем подтвердите действие.
После сброса к заводским настройкам iPhone необходимо перезагрузить.
