Только когда погода нормализуется, все процессы начнут возвращаться к нормальной работе. Поэтому в такой момент не пытайтесь устранить повреждение самостоятельно. Убедитесь в целостности кабеля после плохой погоды. Убедитесь, что антенна и приставка не расслаблены приставкой.
Причины, почему не показывают каналы на телевизоре?
Ситуации, когда каналы не отображаются на экране телевизора, очень распространены. В основном затронуты цифровые каналы, но также не затронуты спутниковые и кабельные каналы. В большинстве случаев все доступные каналы отсутствуют, но в 10 случаях из 20 могут отображаться только три канала. Эти проблемы затрагивают все телевизоры, особенно LG и Samsung, но только из-за их популярности. Регулярных проблем с каналами или марками телевизоров не возникает. Ранее мы писали о том, почему изображения теряются на телевизорах и как это исправить.
Каналы могут исчезнуть из-за прерывания на любом из этапов.
- Трансляция сигнала с телевышки: технические сбои, временное отключение.
- Проблемы в передаче и захвате сигнала. Цифровой сигнал может пропадать из-за непогоды, особенностей рельефа, недостаточной мощности антенны, физических препятствий.
- Передача сигнала между устройствами. Кабели – самый часто изнашиваемый компонент цепи.
- Конвертирование сигнала в видео и звук. Речь о приставке или встроенном в ТВ тюнере.
- Воспроизведение на ТВ. Здесь уже проблема в самом телевизоре.
Существует множество причин возникновения проблем с основным перечисленным узлом, но почти все они практически устранимы самостоятельно. Обычно достаточно базовых навыков настройки оборудования.
Проблемы с оборудованием
Самая обидная категория проблем связана с нанесением физического вреда, потому что Эту группу поражений следует исключить в первую очередь при выяснении причин, почему телевизор не показывает канал.
Почему не работает телевизор:.
- Кабель. Нужно проверить антенный кабель и провод, соединяющий приставку с ТВ. Если установлен усилитель с дополнительным питанием, его тоже нужно осмотреть. В идеале лучше использовать мультиметр, как минимум – хотя бы провести визуальный осмотр.
- Антенна. Стоит проверить ее направление, возможно, она просто сместилась и теперь ничего не показывает. Настройка направления по карте, опытным путем или через приложение может помочь. Также мог выйти из строя усилитель. Если один мультиплекс не очень далеко, может ловить только 10 каналов с него, возможно, с большим количеством помех.
- Тюнер или приставка. Если предыдущие компоненты исправны, стоит продолжить поиск неисправности в данном оборудовании. Самый эффективный способ точно понять, дело в приставке или нет – сбросить его настройки. К заводским параметрам можно вернуть практически любое оборудование.
- Телевизор. Воспроизведение может не начинаться из-за проблем конвертирования или воспроизведения. Может дело во встроенном тюнере, входе или самой системе. К сожалению, диагностировать это сложно. Лучше уже исключить другие проблемы и тогда делать вывод о том, что что-то с ТВ не так. До тех пор имеет смысл предполагать, что он исправен.
- Карта доступа к платным спутниковым каналам. Она может испортиться и перестать работать. Возможно, придется купить новую.
Программные сбои
Это уже хороший сценарий, потому что оборудование работоспособно и соединение с каналом продолжается.
Заново найти каналы
Самый простой процесс — начать поиск канала. Настройки частоты могут быть просто потеряны, и поэтому ничего не появится. Этот процесс может немного отличаться у разных марок и моделей, но суть его всегда схожа.
Как найти каналы на телевизоре Samsung:.
- Открываем «Настройки» и переходим во вкладку «Поиск каналов». Также может называться «Трансляция».
- Выбираем вариант «Антенна» или «Кабель».
- Жмем на пункт «Автоматический».
Телевизор пытается самостоятельно найти все доступные каналы и сохранить их один за другим. Возможно, этого действия будет достаточно.
Тюнер не зарегистрирован
Для всех случаев использования спутникового интернета оборудование должно быть предварительно зарегистрировано. В противном случае доступ к выбросам невозможен. Для нового оборудования проблема регистрации более вероятна. Повреждение может быть вызвано тем, что декодер не был долго отключен от сети или сбросом. Все покупатели официальных представителей получают от них помощь в первоначальном оформлении, но могут сделать это самостоятельно через свой личный кабинет.
Tricolor — это пример того, как нужно настраивать декодер.
- Открываем официальный сайт Триколор.
- Нажимаем опцию «Регистрация клиента».
- Вводим свои данные (некоторые из них – информация об оборудовании, другие – личные: паспортные сведения, место жительства).
- Завершаем регистрацию и можем подключить приемник.
Другие провайдеры спутникового и кабельного телевидения имеют аналогичные процессы регистрации.
Обновить прошивку
Можно включить вспышку и на ресивере, и на телевизоре, но чаще всего это нужно делать для спутникового ресивера или обычного ТВ-декодера. Процесс может отличаться у разных производителей, но в основном он выглядит примерно одинаково.
- Подключаем тюнер к компьютеру нуль модемным кабелем RS-232. Приставку нужно отключить от сети.
- На компьютере скачиваем и устанавливаем загрузчик. Одна из таких программ Update Tool, но может быть ortor_locus, opticum-toolbox-1-3.
- Выбираем порт подключения, на тюнере сейчас должно отобразиться сообщение Con или подобное.
- Скачиваем прошивку для приставки и выбираем в программе «Процесс» — «Запись».
- Указываем путь к файлу прошивки и начинается процедура.
Для телевизоров процесс похож, но этапы все же отличаются. Давайте вкратце рассмотрим перепрошивку на примере Samsung.
- Скачиваем сайта производителя прошивку (нужно найти модель и внизу страницы есть файл для скачивания).
- Подключаем флешку и программой, загруженной только что, добавляем файлы прошивки на нее (если телевизор не видит флешку).
- Вставляем USB-накопитель в соответствующий разъем телевизора.
- Берем пульт и переходим в «Настройки», а затем в разделе «Самодиагностика» выбираем «Обновление ПО», затем – «По USB».
Не трогайте другие настройки. Далее перейдите к автоматической настройке, выберите цифровые каналы и включите поиск. Дождитесь завершения настройки. Затем, при необходимости, удалите ненужные телепрограммы через «Admin».
Принцип приёма цифровых телеканалов
Работа цифрового телевидения включает в себя несколько этапов.
- сначала dvb-t2 сигнал передаётся вещателем (через радиовышку, со спутника, по кабелю);
- затем он улавливается антенной, преобразующей его в ток;
- ток поступает в ресивер, где происходит раскодирование;
- и в результате телезрители видят изображение.
А именно, основными отличиями от аналоговой передачи являются повышенная доступность, качество радиоволн и наличие дополнительного оборудования, т.е. декодеров.
Почему пропали каналы на цифровом телевидении?
Существует много причин, по которым цифровое телевидение отсутствует:.
- сбой в работе ресивера;
- неполадки оборудования, устаревшее ПО;
- перебитый или ненадёжно закреплённый кабель;
- неправильно установленная или повёрнутая антенна;
- использование обычной антенны без цифрового тюнера;
- сбой в работе провайдера;
- отсутствие платы за пакет телеканалов.
Особенности настроек каналов на разных телевизорах
Наиболее распространенной причиной появления всех, половины или потери каналов (например, второго канала) является повреждение декодера. Для восстановления передачи в таких случаях необходимо перезапустить телеканал, а иногда провести поиск и регулировку. Однако пользователям следует помнить, что ручной поиск на разных моделях имеет свои особенности, о которых не стоит забывать.
Владельцам LG рекомендуется получить инструкции от поставщика услуг для предварительной регулировки телевизора. После того как все готово, необходимо выполнить следующие действия
- войти в меню;
- переключиться в раздел «опции» и поменять базовые параметры, согласно полученным ранее инструкциям;
- переключиться на настройки и запустить поиск;
- после чего останется следовать советам системы.
Последний шаг — сохранить внесенные изменения и проверить результаты.
Samsung
Чтобы настроить передачу на Samsung, необходимо следующее
- открыть меню и выбрать в разделе «страны» другие;
- указать тип подключаемого телевидения;
- перейти в параметры поиска и указать частоты начала и окончания 298000 и 362000, соответственно;
- скорость передачи – 6952, модуляция – 256;
- тип каналов – цифровые;
- в режиме поиска указать «сеть» и запустить процесс поимки эфира.
Последним шагом является хранение найденных системой каналов.
Philips
Держателям Philips необходимо сделать следующее
- открыть раздел «конфигурация» и отыскать в нём пункт «установка»;
- перейти в подраздел «настройка каналов»;
- выбрать автоматическую установку и запустить поиск;
- после того, как система покажет оповещение об обновлении телеканалов, останется согласиться с предупреждением и дождаться завершения процесса;
- последним пунктом станет привычное сохранение найденных трансляций.
Советы. Если после всех работ канал не удается восстановить, вызовите мастера. Не разбирайте оборудование самостоятельно. Не ищите внутренних повреждений. Это может привести к появлению на рынке дорогостоящего оборудования.
Способы настройки телевидения
Общий алгоритм настройки телевизионных каналов:.
- Перейти при помощи пульта в настройки. Выбрать пункт «Трансляция» или «Поиска каналов».
- Включить автопоиск или автонастройку.
- Дождаться завершения процесса. И сохранить изменения.
Эта последовательность действий применима ко всем телевизорам, независимо от модели. Эта эфирная настройка также подходит для более ранних телевизоров, поддерживающих цифровое вещание.
Однако в процессе могут возникнуть проблемы. Кроме того, после настройки и ошибок на телевизоре не будет цифровых каналов. В таких случаях можно использовать альтернативные способы устранения неполадок.
Что делать, если автонастройка не сработала
Если вы подключаете телевизор без декодера через антенный кабель, необходимо проверить его целостность. Затем вы можете перейти в меню и выбрать опцию «Другой оператор» вместо Cable. Создайте новую конфигурацию.
Если цифровой декодер поврежден и перестал отображать каналы, необходимо выполнить следующие действия
- Перезапустить оборудования – выключить из сети и досчитать до 10, потом включить назад.
- Зайти в меню приставки. Найти пункт «Заводские настройки». Выбрать их и подтвердить сброс. При необходимости ввести пароль 0000, 1111, 1234.
- После перезапуска зайти в настройки. Выбрать «поиск каналов» и включить автопоиск.
Важно: Декодер формируется пультом дистанционного управления декодера, а не телевизором. Если полная перезагрузка и повторный поиск каналов не помогли, необходимо сбросить заводские настройки. Если последний пункт не работает, следует вызвать технического специалиста для диагностики оборудования.
Если дисплей спутниковой антенны перестал работать, необходимо отключиться от электрической сети и перезапустить все оборудование. Затем можно попробовать заменить соединительный кабель. Перейдите в раздел «Качество сигнала», выберите «Мощность» и отрегулируйте громкость.
Особенности настройки брендовых ТВ
Современные телевизоры производителей Samsung, Toshiba и LG не требуют подключения цифрового декодера. Они принимают сигнал и декодируют его, используя построенный материал. Поэтому для устранения ошибок, когда телевизор не принимает цифровой канал, требуется только один пульт дистанционного управления. Давайте рассмотрим общие характеристики регулирования бренда.
Настройка Самсунг
Чтобы снова найти канал на телевизорах Samsung, перейдите в меню и выберите канал. Найдите знак страны, введите 0000 и выберите Россия или Европа. Во многих случаях эта неправильная настройка не позволяет отобразить канал на экране телевизора.
Затем проверьте настройки в подразделе «Настройки кабеля». Здесь вам нужно проверить:.
Не трогайте другие настройки. Далее перейдите к автоматической настройке, выберите цифровые каналы и включите поиск. Дождитесь завершения настройки. Затем, при необходимости, удалите ненужные телепрограммы через «Admin».
Поиск каналов на LG
Если ваш телевизор LG не запрашивает цифровые каналы или настройки, вам необходимо
- Нажать на пульте кнопку Home для перехода в меню (это на Смарт ТВ).
- Перейти в опции и выбрать страну.
- Нажать автопоиск.
- В открывшемся окошке выбрать тип сигнала – цифровой. И установить параметры частоты: 274 – 770 тыс.
- Нажать поиск. И сохранить изменения.
Советы. При необходимости можно выбрать Автоматическое обновление, чтобы телевизор сам обновлял каналы.
Настройка Сони Bravia
Современные смарт-телевизоры отличаются высоким качеством изображения и звука. Однако телевизоры подвержены ошибкам, когда цифровые каналы перестают отображаться. В этих случаях перейдите в Настройки/Настройки/Настройки/Настройки. Найдите пункт Настройки канала. Введите необходимые значения для поиска. Рекомендуется проверить их на официальном сайте производителя или позвонить своему поставщику телевизионных услуг для получения обновленной информации.
Что делать с Тошиба
Если телевизор Toshiba не ловит канал, необходимо создать те же настройки, что и Sony. Однако важно выбрать Германию между странами и разместить кабель в секции «Выход». Далее нажмите на Автопоиск и в открывшемся окне выберите DTV. Эти частоты являются стандартными: 274-770 000 кГц.
Как настроить Philips
Более старые модели настраиваются с помощью кнопки Home и элемента ‘Configure’. Там выберите «Конфигурация» и найдите канал. Все данные выбираются автоматически. Между странами лучше всего выбрать Европу. Телевизор распознает его быстрее и точнее.
Далее вам необходимо сделать следующее
- Перейти в «Цифровой режим», выбрать источник сигнала – кабель;
- Поставить в открытом окне «Автоматический поиск», нажать пуск.
- Если запросит пароль – ввести 1234.
Важно. Последние модели отличаются незначительно. В настройках выберите «Установка» — «Каналы поиска». — Перезагрузка». Если выбрать Операция, будет выбран кабель DVB-C. Скорость передачи данных и частота сети составляет 6 750. Затем выберите полный поиск. Подождите примерно 10-30 минут.
Настройка эфирных каналов
Эфирные телеканалы имеют меньшую вероятность выпадения из спутниковых или кабельных каналов. Это объясняется стабильностью вещательной организации. Однако даже при таком подключении часто случается, что телевизор внезапно не находит канал. В этом случае вы должны:.
- Проверить качество соединения кабеля и ТВ. Попробуйте вытащить антенный штекер и снова его установить.
- Визуально осмотреть провод по квартире или дому. Убедиться, что нет загибов, заломов и на нем не стоит мебель.
- Уточнить у соседей, показывает ли ТВ у них. Бывают проблемы на линии.
- Купить усилитель сигнала, если дом расположен в удалении от ретранслятора. Усилители улучшают качество подключения, и сбои происходят редко.
Советы. Если выборка эфирного канала осуществляется через антенну, попробуйте повернуть ее или поместить усилитель прямо на нее. Также убедитесь, что рядом с приемником нет металлических предметов («пластин»). Они могут значительно снизить качество приема.
Причинами отсутствия приема сигнала цифрового телевидения являются не только неисправность оборудования, но и плановые или внеплановые ремонтные работы на вещателе.
Как вернуть несколько исчезнувших каналов
В первом случае достаточно оставить телевизор и декодер активными. Декодер автоматически синхронизируется с вещательной вышкой, и сообщение «нет доступа» исчезнет.
Во втором случае есть два решения, в зависимости от того, активна или неактивна подписка. Если он недействителен, то после оплаты подписка на ТВ продолжается в полном объеме.
Если отображаются только 10 федеральных каналов, необходимо
- Выключить ресивер на 1 минуту.
- Включить его и переключить на канал «Кинопоказ».
- Дождаться появления изображения, не переключая на другие каналы. Оно появится через 10-15 минут.
тогда все отсутствующие каналы начнут работать.
Как настроить каналы
Но что произойдет, если после устранения проблемы каналы не будут работать? Возможно, что координация была потеряна, и в прошивке приемника произошел функциональный сбой. В этом случае можно сделать только одно — перезагрузить канал. Это можно сделать в полуавтоматическом режиме. Это позволит вам искать каналы только в диапазоне частот, используемых вашим провайдером цифрового телевидения.
Процедура выполняется следующим образом.
- Нажать «Меню» на пульте и перейти в «Опции» => «Страна».
- Выбрать «Россия», «Финляндия» или «Германия».
- Вернуться в главное меню и перейти в «Настройки».
- Нажать «Автопоиск» и указать в способе получения сигнала «Кабель».
- Изменить основные параметры:
- модуляция: 256 QAM;
- скорость передачи: 6875 kS/s;
- частота: 314 Гц.
- Нажать «Поиск каналов».
- Дождаться завершения настройки.
Samsung
Процедура выполняется следующим образом.
- Открыть главное меню и перейти в раздел «Канал».
- Выбрать в правой половине экрана «Кабель».
- Переключиться на вкладку «Страна» и выбрать значение «Другое».
- Ввести пин-код для запуска поиска. По умолчанию это 0000.
- Нажать «Поиск».
Затем необходимо дождаться завершения автоматической настройки.
